国家商务部第一批中药材电子商务示范平台
百万参
英才招聘

一、客服专员
岗位职责:
1、负责公司电商交易平台的在线客服系统回答,客户电话咨询,解决客户疑难,并协助客户下单;
2、发货情况的查询及追踪;
3、售后问题的介入及处理;
4、回访顾客,维护客户关系;
5、销售数据的统计分析。
岗位要求:
1、 熟悉基本办公软件操作,爱学习;
2、 正规院校大专以上学历,专业不限;
3、 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康;
4、 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5、 头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致;
6、 有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售或淘宝天猫客服经验者优先;

二、电商运营专员
岗位职责:
1、负责公司电商平台上产品的上下架;
2、协助客户下单,跟进客户订单、合同及发货情况;
3、处理客户的售后问题;
4、订单数据的统计分析。
岗位要求:
1、吃苦耐劳,有责任心,工作细致耐性;
2、品行端正,为人正直;
3、有药品、药材或滋补品类相关工作经验优先;
4、有主流电商平台服务经验优先。

三、渠道销售主管
岗位职责:
1、负责微商或线上市场、连锁药店、饮片生产厂的渠道建设及客户维护;
2、销售团队的组建与管理;
3、达成公司销售目标。
岗位要求:
1、品德优良,心地正直;
2、从事过医药或快消品的销售管理;
3、有渠道或人脉资源者优先。

四、生产跟单(中药饮片)
岗位职责:
1、驻外厂管理销售订单的生产情况;
2、监督检查产品的来料情况、生产质量,生产排期跟踪;
3、做好生产记录,与总部及时沟通订单的生产情况;
4、协助产品的出入库、发货管理。
岗位要求:
1、熟悉中药饮片的生产制造过程;
2、善于沟通、协调资源,有耐心、细心、责任心;
3、做事主动积极、有计划,有条理性,具有很强的团队合作精神;
4、有GMP中药制造生产企业工作经验者优先。

五、电商平面/视觉设计主管
岗位职责:
1、负责公司电子商务平台的整体形象设计、品牌形象打造、促销活动平面创意、能够很好的体现公司的品牌和产品设计理念;
2、公司vi、cis系统的建设;
3、 品牌宣传物料以及节日活动所需的广告物料设计;
4、 其他相关平面、广告设计方面的工作。
岗位要求:
1、 美术、平面设计、艺术设计、视觉传达、广告学等相关专业毕业,2年以上相关工作经验;
2、 有三年以上相关工作经验;
3、 熟练掌握Illustrator、Fireworks、Dreamweaver、Photoshop、Coreldraw等设计软件;
4、 热爱本职工作,工作细心、责任心强;
5、 具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力。

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